Zgodnie z umową każda firma zobowiązana jest do archiwizacji danych na dysku swojego komputera. Przy czym zaleca się, aby archiwizacja robiona była nie rzadziej niż co 24 godziny.
Zarchiwizowane dane zabezpieczone są hasłem i dostęp do nich będzie potrzebny tylko dostawcy CRM w sytuacji konieczności odtworzenia bazy danych.