Szanowni Agenci,
w związku z wchodzącą w życie ustawą i pojawiającymi się przy tej okazji pytaniami mamy dla Was dużą dawkę informacji, które zamieszczać będziemy regularnie na naszym blogu.
Co zmieni się w CRM wraz z wejściem nowych przepisów od 25 maja 2018r. ?
I Zmiany techniczne dotyczące wszystkich użytkowników CRM:
1. System wymusi zmianę hasła co 30 dni.
2. Hasło będzie musiało się składać z min 8 znaków, małych i dużych liter, cyfr oraz znaków specjalnych.
3. Hasło nie może powtarzać się przy kolejnych zmianach.
2. Nastąpi automatyczne wylogowanie z systemu bez aktywności przez 15 min.
3. Zakaz zapamiętywania loginu i hasła do CRM w przeglądarce chyba, że założone jest hasło na komputerze, który wylogowuje się po 15 min bez aktywnego użytkowania.
II Ustanowienie uprawnień do edycji statusów RODO i raportów zmian
Należy ustanowić w systemie CRM 1 lub więcej osób, które będą miały status pracownika odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych.
Ustanowienie ww osoby zaznacza się w szczegółach pracownika.
Wyłącznie te osoby będą miały możliwość zmiany statusu RODO oraz dostęp do zakładki Admin → rejestr zmian (rozliczalność).
Rejestr zmian zawiera filtry ułatwiające odszukanie zmian wraz możliwością wydrukowania w PDF raportu wyników wyszukanych zmian.
III Zmiany funkcjonalne w CRM:
a) dla użytkowników o uprawnieniach admina oraz pracownika odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych utworzone zostały nowe zakładki umożliwiające:
– konfigurację obowiązku informacyjnego
– konfigurację wydruku zgód dla klientów
– przegląd zmian (rozliczalność)
Szczegóły dotyczące prawnych aspektów tych trzech punktów oraz sposobu ich obsługi umieściliśmy w artykułach na blogu:
https://aktualnoscicrm.sykon.pl/?cat=8
b) dla użytkowników o niższych uprawnieniach od admina
– konieczność wprowadzenia powodu zmiany podczas zmiany danych klienta
– konieczność wyboru źródła oraz statusu RODO przy wprowadzaniu i edycji klienta (edycja źródła oraz statusu dostępna jest tylko dla pracowników odpowiedzialnych za ochronę danych osobowych)
– wgląd do rejestru zmian RODO z możliwością wydruku zmian w pdf i eksportu zmian w xml jeśli jeśli takie działanie uwzględnione jest w procedurach RODO danego agenta.
W razie pytań jesteśmy do dyspozycji.
crm@sykon.pl
91 350 01 63
